Povrat i jamstvo

• 14 dana za promjenu odlukeImate 14 dana od dostave da vratite proizvod bez navođenja razloga (pravo na jednostrani raskid ugovora).
• 2 godine zakonskog jamstvaAko nešto ne radi ili nedostaje dio, pomoći ćemo vam, kako nalaže zakon o zaštiti potrošača.

Kako vratiti proizvod

1. Pišite nam u roku od 14 dana
   Pošaljite e-poruku na returns@helloeasyemporium.com s imenom i prezimenom i proizvodom koji želite vratiti.
2. Šaljemo vam upute
   Javit ćemo vam adresu i način slanja proizvoda natrag, u originalnoj ambalaži, sa svim priborom.
3. Dobivate povrat novca
   Čim proizvod stigne k nama, vraćamo vam uplaćeni iznos u roku od 14 dana, na način koji nam javite.

Tko plaća povrat

Ako se predomislite (raskid ugovora), trošak slanja proizvoda natrag snosite vi. Ako je proizvod neispravan, oštećen pri dostavi ili ne odgovara opisu, troškove povrata snosimo mi.