Početna › Uvjeti poslovanja

Uvjeti poslovanja

Na ovoj stranici
  1. Tko prodaje
  2. Kako se sklapa ugovor
  3. Cijene
  4. Plaćanje
  5. Slanje i dostava
  6. Pravo na jednostrani raskid ugovora
  7. Zakonsko jamstvo
  8. Opisi proizvoda
  9. Podrška i pritužbe
  10. Osobni podaci
  11. Mjerodavno pravo
UkratkoPlaćate tek pri dostavi, imate 14 dana za povrat proizvoda, a zakonsko jamstvo traje 2 godine. U nastavku su potpuni uvjeti.

Zadnje ažuriranje: 28. listopada 2026.. Opći uvjeti prodaje na daljinu.

1. Tko prodaje

Prodavatelj je WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Kontakt osoba: Huanbin Lin. E-pošta: info@helloeasyemporium.com.

2. Kako se sklapa ugovor

Narudžba koju pošaljete sa stranice ponuda je za kupnju. Ugovor se sklapa kad vas nazovemo radi potvrde narudžbe i adrese dostave i narudžba se prihvati. Ako vas ne možemo dobiti, narudžba se ne šalje.

3. Cijene

Cijene su izražene u valuti prikazanoj na stranici i uključuju PDV, ako je dužan. Plaćate cijenu prikazanu u sažetku narudžbe. Ako je prikazana precrtana cijena, to je prethodna cijena proizvoda koju smo primjenjivali.

4. Plaćanje

Plaćanje se obavlja isključivo pri dostavi, gotovinom dostavljaču. Ne tražimo plaćanje unaprijed i ne primamo kartice putem ove stranice.

5. Slanje i dostava

Dostava je besplatna. Dostava se obavlja u roku od 2–4 radna dana od potvrde, na adresu koju ste nam dali. Ako niste kod kuće, dostavljač pokušava dogovoriti novu dostavu. Pregledajte paket prije plaćanja i prijavite dostavljaču svako oštećenje ambalaže.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kao potrošač imate pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dostave, bez navođenja razloga. Za to nam pišite na returns@helloeasyemporium.com s vašim podacima i proizvodom. Proizvod se mora vratiti neoštećen, u ambalaži i sa svim priborom. Uplaćeni iznos vraćamo u roku od 14 dana od primitka proizvoda. Ako raskinete ugovor, izravni trošak povrata proizvoda snosite vi. Ako je proizvod neispravan, oštećen pri dostavi ili ne odgovara opisu, troškove povrata snosimo mi.

7. Zakonsko jamstvo

Svi su proizvodi pokriveni zakonskim jamstvom za nesukladnost od 2 godine od dostave. Ako je proizvod neispravan ili ne odgovara opisu, možete zatražiti popravak ili zamjenu, a u slučajevima predviđenima zakonom sniženje cijene ili raskid ugovora. Jamstvo ne pokriva štetu nastalu nepravilnom uporabom.

8. Opisi proizvoda

Opisi i fotografije što su vjerniji proizvodu. Slike su ilustrativne, a male razlike u boji mogu ovisiti o vašem zaslonu. Navedene performanse (npr. trajanje baterije ili kapacitet rezanja) mogu se razlikovati ovisno o uporabi.

9. Podrška i pritužbe

Za svaki upit pišite na info@helloeasyemporium.com: odgovaramo u roku od 2 radna dana.

10. Osobni podaci

Vaše podatke obrađujemo kako je opisano na stranici Privatnost.

11. Mjerodavno pravo

Ugovor je uređen pravom Hong Konga. Za potrošače u Europskoj uniji to ne oduzima zaštitu obveznih propisa potrošačkog prava države u kojoj žive.