Adatvédelem

Utolsó frissítés: 2026. október 28.. Tájékoztató az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 13. és 14. cikke szerint.

1. Adatkezelő

WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.
Kapcsolattartó: Huanbin Lin.
Az adataival kapcsolatos kérésekhez használható e-mail-cím: privacy@helloeasyemporium.com (30 napon belül válaszolunk).

2. Mindent egy társaság végez

A(z) WHATECH MOBILE CO., LIMITED hozta létre és üzemelteti ezt a weboldalt, működteti az áruház hirdetéseit, köztük a Google Ads-kampányokat, megveszi és eladja a termékeket, telefonon megerősíti a rendeléseket, elküldi a csomagokat és beszedi az utánvétet. A nekünk dolgozó szolgáltatók a mi utasításaink szerint járnak el.

3. Milyen adatokat gyűjtünk és miért

• Rendelések: teljes név, mobilszám, szállítási cím, a futárnak szóló megjegyzések, a választott termék, az összeg és a dátum. Ezeket a rendelés telefonos megerősítésére, a csomag elküldésére, az utánvét beszedésére, az Ön támogatására, valamint az adó- és számviteli kötelezettségek teljesítésére használjuk. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.
• Az Ön által küldött üzenetek: az e-mail-címe és az üzenet tartalma, hogy válaszolhassunk. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések és az érintett kérése.
• Technikai böngészési adatok (például IP-cím és eszköztípus), hogy az oldal működjön, biztonságos legyen, és megelőzzük a visszaéléseket. Jogalap: jogos érdek.
• Hirdetéseink mérése: amikor rendelést ad le, a megerősített rendelést jelentjük a Google-nak és a Metának, hogy mérhessük hirdetéseink hatékonyságát. A Google-nak a rendelés értékét, a pénznemet és egy rendelési kódot jelentjük. A Metának ugyanezt, valamint az IP-címét, a böngészője adatait és titkosított (hashelt) formában a telefonszámát és a nevét. Jogalap: jogos érdekünk a saját hirdetéseink mérésében. Ez a jelentés akkor is megtörténik, ha a süti-sávban elutasítja a sütiket.

Nem adjuk el az adatait. Az oldal nem 16 év alatti gyermekeknek szól. Az oldal nem fogad kártyás fizetést: nem gyűjtünk kártyaadatokat.

4. Sütik és böngészőtár

Az oldal a böngészőjében csak azt tárolja, ami a működéséhez kell: a süti-választását és rendeléskor azokat az adatokat, amelyek lehetővé teszik, hogy a visszaigazoló oldal megmutassa a rendelését, és megakadályozzák a kettős rendeléseket. A statisztikai és hirdetési eszközök (a Google Ads és a Meta-pixel) sütik és hasonló azonosítók útján csak akkor működnek, ha elfogadja őket a süti-sávban, kivéve a fent leírt rendelésjelentést. A választását bármikor megváltoztathatja az oldal alján lévő „Süti-beállítások” hivatkozásról. Az elutasítás nem akadályozza meg a rendelést. A választása 12 hónapig érvényes. A részletek a Sütik oldalon találhatók.

5. Kikkel osztjuk meg az adatokat

• futárokkal és szállító szolgáltatásokkal, a csomag kézbesítéséhez;
• a Vercel Inc. társasággal (Amerikai Egyesült Államok), amely a weboldalt tárhelyezi és a domainnév regisztrátora, adatfeldolgozóként, az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján;
• a Google Ireland Limited társasággal (Írország), a Google Ads hirdetéshez és annak méréséhez;
• a Meta Platforms Ireland Limited társasággal (Írország), hirdetéseink méréséhez;
• más, nekünk dolgozó szolgáltatókkal, akik az utasításaink szerint járnak el;
• tanácsadókkal, bankokkal, adó- és igazságügyi hatóságokkal, ha a jog ezt előírja.

6. Az Európai Unión kívüli továbbítás

Az adatkezelő székhelye Hongkongban van, néhány szolgáltatónk pedig az EU-n kívül működik, ezért az uniós ügyfelek adatai az EU-n kívülre is kerülhetnek. Ezt csak akkor tesszük, ha ez az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy megfelelő garanciákkal, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeivel (SCC).

7. Mennyi ideig őrizzük az adatokat

• rendelések, számlák és számviteli adatok: 7 év (a hongkongi Inland Revenue Ordinance szerinti adókötelezettségek);
• soha meg nem erősített rendelések: 90 nap;
• ügyfélszolgálati üzenetek: az utolsó válaszunktól számított 24 hónap;
• a süti-választása: 12 hónap.

8. Az Ön jogai

Bármikor kérheti adatai megismerését, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, olvasható formátumban való megkapását (adathordozhatóság), vagy tiltakozhat a kezelés ellen. Írjon a privacy@helloeasyemporium.com címre: 30 napon belül válaszolunk. Személyazonosságának ellenőrzéséhez dokumentumot kérhetünk.

9. Panasz

Ha úgy véli, hogy adatait helytelenül kezeljük, írhat nekünk, és panaszt tehet az országa adatvédelmi hatóságánál is.

10. Módosítások

Ha módosítjuk ezt a tájékoztatót, frissítjük a tetején lévő dátumot, fontos változásról pedig értesítjük Önt.