Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. október 28.. Távolsági értékesítés általános feltételei.

1. Ki az eladó

Az eladó a(z) WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Kapcsolattartó: Huanbin Lin. E-mail: info@helloeasyemporium.com.

2. Hogyan jön létre a szerződés

Az oldalról elküldött rendelés vételi ajánlat. A szerződés akkor jön létre, amikor felhívjuk Önt a rendelés és a szállítási cím megerősítésére, és a rendelést elfogadjuk. Ha nem érjük el, a rendelést nem küldjük el.

3. Árak

Az árak az oldalon látható pénznemben szerepelnek, és tartalmazzák az áfát, ha az fizetendő. Az Ön által fizetett ár a rendelés összegzésében látható. Ha áthúzott ár látható, az a termék korábban általunk alkalmazott ára.

4. Fizetés

A fizetés kizárólag kézbesítéskor, készpénzben a futárnak történik. Nem kérünk előre fizetést, és ezen az oldalon nem fogadunk kártyát.

5. Szállítás és kézbesítés

A szállítás ingyenes. A kézbesítés a megerősítéstől számított 2–4 munkanap alatt történik, az Ön által megadott címre. Ha nincs otthon, a futár új kiszállítást próbál egyeztetni. Fizetés előtt ellenőrizze a csomagot, és jelezze a futárnak a csomagolás minden sérülését.

6. Elállási jog

Fogyasztóként Önnek joga van a kézbesítéstől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ehhez írjon a returns@helloeasyemporium.com címre az adataival és a termékkel. A terméket sértetlenül, csomagolásában és minden tartozékkal kell visszaküldeni. A befizetett összeget a termék átvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. Ha elállik, a termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ha a termék hibás, a szállítás közben megsérült, vagy nem felel meg a leírásnak, a visszaküldés költségeit mi viseljük.

7. Jogszabályi jótállás

Minden termékre 2 év jogszabályi megfelelőségi jótállás vonatkozik a kézbesítéstől számítva. Ha a termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak, kérheti a javítást vagy a cserét, a jogszabályban előírt esetekben pedig az árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást. A jótállás nem terjed ki a helytelen használatból eredő károkra.

8. Termékleírások

A leírások és a fényképek a lehető legpontosabban mutatják be a terméket. A képek tájékoztató jellegűek, és a kisebb színeltérések a képernyőtől függhetnek. A megadott teljesítmény (például akkumulátor-üzemidő vagy vágási kapacitás) a használattól függően változhat.

9. Ügyfélszolgálat és panaszok

Minden kéréssel írjon a info@helloeasyemporium.com címre: 2 munkanapon belül válaszolunk.

10. Személyes adatok

Az adatait az Adatvédelem oldalon leírtak szerint kezeljük.

11. Irányadó jog

A szerződésre Hongkong joga az irányadó. Az Európai Unióban élő fogyasztók esetében ez nem szünteti meg a lakóhelyük szerinti ország fogyasztóvédelmi jogának kötelező szabályai által nyújtott védelmet.